メール設定

最初に契約した店舗の「メール設定：一覧」には既存のメールテンプレートが入っております。内容を確認し、必要に応じて変更やカスタマイズを行ってご活用ください。

メールの種類を増やす場合や他店舗のメール設定をする際は、既存のテンプレートをコピーして変更することをおすすめします。

なお、「メール設定：一覧」の「追加」ボタンをクリックすると新規でメールを作成することも可能です。

totoco-netの管理サイトにログインします。
店舗一覧から該当の店舗をクリックします。（管理ユーザーのみ）
左側のメニューから「設定」を選択し、その中から「メール設定」を選択します。
「メール設定：一覧」が表示され既存のテンプレートが表示されます。
変更したいテンプレートをクリックします。
変更したいテンプレートの編集画面が表示されます。ここで、件名や本文などの内容を変更できます。
変更が完了したら、「更新」ボタンをクリックして変更内容を保存します。

メールの送信設定は、「プラン設定」、「店舗設定」から選択してください。

既存のメールテンプレートのコピー

店舗を追加した場合、こちらのコピー機能を使用していただくと設定がスムーズになります。

totoco-netの管理サイトにログインします。
店舗一覧から該当の店舗をクリックします。（管理ユーザーのみ）
左側のメニューから「設定」を選択し、その中から「メール設定」を選択します。
「メール設定：一覧」が表示され既存のテンプレートが表示されます。
変更したいテンプレートをクリックします。
右上の「コピー」ボタンをクリックします。
他店舗にコピーしたい場合は他店舗を選択します。
選択した店舗の「メール設定：一覧」にコピーしたテンプレート（【コピー】テンプレート名）ができているので、それを選択します。
＊コピーしたテンプレートは有効状態のデフォルトが「無効」になっていますのでご注意ください。
選択したテンプレートの編集画面が表示されます。ここで、メール名、件名、本文などの内容を変更できます。
変更が完了したら、「更新」ボタンをクリックして変更内容を保存します。

メールの送信設定は、「プラン設定」、「店舗設定」から選択してください。

新規メールの作成

totoco-netの管理サイトにログインします。
店舗一覧から該当の店舗をクリックします。（管理ユーザーのみ）
左側のメニューから「設定」を選択し、その中から「メール設定」を選択します。
.「メール設定：一覧」の右の「+追加」ボタンをクリックします。
新規のメール追加画面が表示されます。メール設定項目を入力します。
完了したら、「登録」ボタンをクリックして完了します。

メールの送信設定は、「プラン設定」、「店舗設定」から選択してください。

メール設定項目

メール区分（必須）	メール設定：一覧に表示される下記のメール区分を設定してください。「予約受付」「予約キャンセル」「リマインド」「キャンセル待ち」「キャンセル連絡」
メール名（必須）	「メール設定：一覧」に表示されるメール名を設定してください。「プラン設定」「店舗設定」でメールを設定する際に表示されます。
件名（必須）	お客様に送信するメールの件名を設定してください。
本文（必須）	お客様に送信するメールの本文を設定してください。差し込みコードを使用することで、お客様のご予約内容や情報、キャンセルURLを取り込むことができます。ただし、お客様が未入力などで差込コードのデータが存在しない場合、差込コード部分は空欄となります。プランの入力項目で必須としていない項目の差込コードを使用する際などは、ご注意ください。＊テンプレートを利用する場合は内容を確認してから設定してください。
差込コード＜メール区分：予約受付の場合＞	予約番号 {{YoyakuNo}} 予約店舗名 {{StoreName}} 予約プラン名 {{PlanName}} 予約日 {{ReserveDate}} 予約時間 {{ReserveTime}} 予約所要時間 {{RequiredTime}} 予約金額 {{Price}} 予約メッセージ {{Message}} お客様名 {{CustomerName}} お客様名フリガナ {{CustomerKana}} お客様メールアドレス {{CustomerMail}} お客様電話番号 {{CustomerTel}} キャンセルURL {{CancelURL}} キャンセル締切日{{CancelLimitDate}} ＊使用できる差し込みコードがメール区分によって異なります。
表示順	「メール設定：一覧」での表示順を変更できます。
有効状態	メールの設定を無効か有効に設定できます。無効に設定すると「プラン設定」、「店舗設定」での設定が（無効）メール名になりますのでご注意ください。テンプレートのデフォルトは「有効」ですが、コピーしたものは「無効」になっております。