顧客の状況やご要望に合わせて、特定の予約に対するリマインドメールの配信を個別に停止、または再開することができます。
リマインドメールを停止する手順
- 店舗一覧から該当の店舗をクリックします。（※管理ユーザーのみ）
- リマインドメールを停止したい予約を探して、予約詳細画面を開きます。（カレンダー/モニタ/予約一覧から、対象の予約を探してください）
- 「予約：詳細」画面の上部にある「リマインドメール停止」ボタンをクリックします。
- 確認ダイアログを「はい」で進めると停止ができます。これで停止処理は完了です。
ご注意（日時の変更について）
一度「リマインドメール停止」に設定した予約は、後から予約日時を変更した場合でも「停止」されたまま（リマインドメールは配信されない状態）となります。再開したい場合は、以下の手順を行ってください。
リマインドメールを再開する手順
- 店舗一覧から該当の店舗をクリックします。（※管理ユーザーのみ）
- リマインドメールを停止設定した予約を探して、予約詳細画面を開きます。（カレンダー/モニタ/予約一覧から、対象の予約を探してください）
- 「予約：詳細」画面の上部にある「リマインドメール再開」ボタンをクリックします。
- 確認ダイアログを「はい」で進めると停止ができます。これで再開処理は完了です。
