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リソース設定の「ステップ」とは?0分ステップを活用するコツ

リソース設定の「ステップ」とは?0分ステップを活用するコツ

リソース設定の「ステップ」とは、予約メニュー(プラン)の進行手順とタイムスケジュールを決める機能です。

各ステップに対して、どのリソース(部屋や担当スタッフなどの予約枠)を何分間使用するかを割り当てます。これにより、実際の業務フローに沿った無駄のない予約管理が可能になります。

なぜ「0分」のステップを作るの?

トトコ

例えば、基本プランでは着付けが不要でも、お客様がオプションを追加した瞬間に『着付け室』という場所(リソース)が必要になりますよね。
システムに「オプションが追加されたら、ここを使ってね」とあらかじめ席を確保しておくために、基本プラン内に見えない【0分】のステップを作っておくのが運用のコツです。

ステップ1: 着付け

リソース:

衣裳室、着付けをする人
使用時間: 0分

ステップ2: メイク
リソース:

メイク室、メイクをする人
使用時間: 0分

ステップ3: 撮影
リソース:

スタジオ、カメラマン
使用時間: 45分

ステップ1: 着付け

リソース:

衣裳室、着付けをする人
使用時間: 0分⇒オプション設定で+30分

ステップ2: メイク
リソース:

メイク室、メイクをする人
使用時間: 0分⇒オプション設定で+15分

ステップ3: 撮影
リソース:

スタジオ、カメラマン
使用時間: 45分

このようにステップと使用時間を細かく設定しておくことで、実際の接客フローに合わせたスムーズな予約管理が可能になります。 オプションの有無によって必要な部屋やスタッフが自動で適切に割り当てられるため、予約の重複(ダブルブッキング)を防ぎ、効率的な店舗運営を実現できます。

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