解約手続きにより、お客様のアカウントは解約され、解約メールが登録されているメールアドレスに送信されます。
解約が完了すると、登録されているデータも削除され、元の状態に戻すことはできませんので、ご了承ください。
解約を検討される場合は、契約情報や料金についても十分に確認し、必要な情報を把握した上で手続きを行ってください。
以下の手順で解約を行うことができます。
- totoco-netの管理サイトに管理者ユーザーがログインします。
- 左メニューから「アカウント」をクリックし、アカウントページに移動します。
- 「契約情報」のタブを選択します。
- 「解約処理」ボタンをクリックします。
- 「totoco-netの解約に関するご案内」を注意深くお読みください。解約に関する詳細な情報が提供されています。
- 提供された確認事項を確認し、理解した上で、「確認しました」にチェックを入れます。
- 「解約する」ボタンをクリックします。
totoco-netの解約に関するご案内
| 解約によるサービス停止 | totoco-netの解約手続きを行うと、サービスはご利用いただけなくなります。解約後は、元の状態に戻すことはできませんので、予めご了承ください。 |
| 解約に伴う料金 | 解約の際には、解約月末までのご利用料金が発生いたします。 |
| 無料期間中の解約 | 無料期間中にtotoco-netを解約される場合、解約に伴うご料金は発生いたしません。 ただし、無料期間中に追加利用した店舗、リソースのご利用料は発生いたします。 無料期間が終了した後に解約手続きをされる場合は、通常の解約手続きと同様にご料金が発生いたします。 |