顧客管理

1. totoco-netの管理サイトにログインします。
2. 左メニューから「顧客管理」を選択します。
3. 「顧客管理：一覧」画面が表示されます。ここでは登録されている顧客の一覧を確認できます。
4. 顧客検索の窓で「名前」「フリガナ」「メールアドレス」「電話番号」のいずれかを入力して「検索」ボタンをクリックします。
5. 絞り込み検索をしたい場合は「検索オプション」ボタンをクリックしていただければ、詳細な項目で検索することができます。

「顧客管理：詳細」では顧客情報の編集と予約の編集、予約キャンセル、予約の削除をすることができます。
以下の手順で顧客管理を行います。

1. totoco-netの管理サイトにログインします。
2. 左メニューから「顧客管理」を選択します。
3. 「顧客一覧」画面が表示されます。ここで登録されている顧客の一覧が確認できます。
4. 顧客一覧から編集したい顧客を選択します。
5. 選択した顧客の詳細情報が表示されます。「顧客情報」の確認や編集を行うことができます。
6. 必要に応じて、顧客情報の編集が完了したら「更新」ボタンをクリックして情報を確定します。
7. 「削除」ボタンをクリックすると顧客情報はを削除されます。
   • 顧客に「予約」がある場合は削除することはできません。
8. 「予約一覧」のタブに移動すると、顧客の予約を確認や編集を行うことができます。
9. 予約一覧から編集したい予約を選択します。
   （管理メニューでは全店舗の編集ができますが、店舗メニューの場合はログインしている店舗のみの編集となります。）
10. 必要に応じて、予約情報の編集が完了したら「更新」ボタンをクリックして情報を確定します。
11. ここで「予約キャンセル」や「削除」もすることができます。

以前に顧客登録している可能性がある場合は、まず顧客検索を行い、重複登録を避けるために一度検索してからの追加登録をおすすめします。

1. totoco-netの管理サイトにログインします。
2. 左メニューから「顧客管理」を選択します。
3. 「顧客管理：一覧」画面が表示されます。
4. 「＋追加」ボタンをクリックします。
5. 顧客管理画面が表示されるので、必要な情報を入力します。
6. 顧客名（必須）、フリガナ、メールアドレス、電話番号などの情報を入力します。
7. 入力が完了したら、「登録」ボタンをクリックします。
8. 顧客の追加登録が完了します。

顧客管理項目の説明をします。